QMB Gesundheitswesen und Pflege

Diese Ausbildung zum QMB im Gesundheitswesen und der Pflege vermittelt Ihnen das notwendige Fachwissen, um Ihre Rolle als Qualitätsmanagementbeauftragter gemäß den Anforderungen der ISO 9001 professionell in Ihrer medizinischen der sozialen Einrichtung auszuführen. Sie lernen, wie Sie ein wirksames Qualitätsmanagementsystem (QM-System) in einem Krankenhaus, einem Pflegeheim, einer Praxis oder einer sozialen Einrichtung einführen, überwachen und es dabei kontinuierlich weiterentwickeln.

Als Qualitätsmanagementbeauftragter im Pflege- und Gesundheitswesen sind Sie die zentrale Ansprechperson für das Qualitätsmanagement und tragen die Verantwortung dafür, dass alle relevanten Prozesse normgerecht umgesetzt werden. Sie fördern das Qualitätsbewusstsein in Ihrer Einrichtung, sensibilisieren für die Anforderungen von Patienten, Klienten und Angehörigen und initiieren kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP). Zudem unterstützen Sie durch gezieltes Qualitätscontrolling eine nachhaltige Kosteneffizienz.

In dieser dreitägigen Ausbildung zum QMB im Gesundheitswesen und der Pflege vermitteln Ihnen erfahrene Trainer – die selbst als Zertifizierungsauditoren tätig sind – die fundierte Theorie und geben Ihnen zudem wertvolle Praxistipps zur Umsetzung des Gelernten. Sie vertiefen Ihr Wissen über die Grundsätze des Qualitätsmanagements im Pflege- und Gesundheitswesen und erweitern Ihre Methoden- und Fachkompetenz für den Einsatz in Arztpraxen, Krankenhäusern, Pflege- und sozialen Einrichtungen. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf den operativen Anforderungen sowie der praxisnahen Umsetzung der ISO 9001:2015 im Gesundheitswesen.

Profitieren Sie vom umfassenden Erfahrungsschatz unserer Experten, um individuelle Fragestellungen zu klären und sich optimal auf Ihre zukünftigen Aufgaben als Qualitätsmanagementbeauftragter in der Pflege und im Gesundheitswesen vorzubereiten. So sind Sie bestens gerüstet, um Herausforderungen in Ihrem Berufsalltag souverän zu meistern!

Was sind die Inhalte Ihrer Ausbildung zum QMB im Gesundheitswesen und in der Pflege?

In dieser Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten im Gesundheitswesen und der Pflege lernen Sie, wie Sie die Führung, Umsetzung und Weiterentwicklung eines QM-Systems gemäß ISO 9001 in Ihrer Einrichtung übernehmen. Sie erfahren, welche Maßnahmen zur professionellen Umsetzung der Qualitätspolitik erforderlich sind, wie Sie die relevanten Prozesse implementieren und kontinuierlich optimieren sowie die gesetzlichen und normativen Anforderungen erfüllen.

Die Rolle des Qualitätsmanagementbeauftragten im Gesundheitswesen und in der Pflege

• Bedeutung des Qualitätsmanagementbeauftragten in der Pflege und im Gesundheitswesen
• Gesetzliche und normative Rahmenbedingungen
• Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems für verschiedene Bereiche im Gesundheitswesen
• Fachliche Voraussetzungen des QMB in Gesundheitswesen und Pflege
• Einordnung des QMB in der Organisation

Aufgaben des QMB im Gesundheitswesen und der Pflege

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems
• Dokumentationsmanagement im Qualitätsmanagementsystem
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und normativer Anforderungen
• Planung und Durchführung interner Audits
• Umsetzung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
• Unterstützung von Führungskräften und Prozessverantwortlichen
• Durchführung von Risikoanalysen und Maßnahmen zur Fehlerprävention (inkl. klinisches Risikomanagement)
• Schulung sowie Sensibilisierung der Mitarbeitenden
• Stärkung einer aktiven Qualitätskultur
• Abstimmung und Kommunikation mit der Leitung
• Mitwirkung bei Zieldefinition und -kontrolle
• Begleitung von Projekten und Veränderungsprozessen aus QM-Sicht
• Kennzahlenerhebung und -analyse
• Kooperation mit externen Partnern und Institutionen
• Mitgestaltung von Leitbildern, Standards und Konzepten
• Erstellung von Qualitätsberichten und externen Nachweisen

Rechtliche Aspekte und Verantwortlichkeiten im Qualitätsmanagement

• Relevante Gesetze und Richtlinien für Einrichtungen im Gesundheitswesen
• Folgen bei Verstößen gegen gesetzliche Vorgaben
• Weitere wichtige gesetzliche Anforderungen (z. B. MPDG, IfSG, ArbSchG, DSGVO, etc)

Aufbau und Struktur eines QM-Systems im Pflege- und Gesundheitswesen

• Grundlagen zum Aufbau eines QM-Systems
• Festlegung des Geltungsbereichs eines QM-Systems
• Aufbau eines QM-Systems am Beispiel der DIN EN ISO 9001
• Darstellung der Prozesslandschaft / Prozessübersicht
• Prozessgestaltung gemäß DIN EN ISO 9001

Einsatz von Qualitätsmanagement-Methoden

• Nutzen und Mehrwert von QM-Methoden
• Durchführung von Patientenzufriedenheitsanalysen
• Umgang mit Beschwerden
• Systematisches Fehlermanagement
• Methoden zur Risikoanalyse

Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems

• Merkmale eines wirksamen Qualitätsmanagementsystems
• Werkzeuge zur kontinuierlichen Weiterentwicklung eines QMS
• Strategische Ansätze und Varianten
• Typische Herausforderungen bei der Weiterentwicklung
• Praxisorientierte Hinweise zur Optimierung

Zertifizierung von QM-Systemen im Gesundheitswesen in der Pflege

• Entscheidungsfindung und Vorbereitung auf eine Zertifizierung
• Prozessmodell und strategische Planung
• Ablauf des Zertifizierungsverfahrens
• Voraudit und Zertifizierungsaudits (Stage 1 und Stage 2)
• Überwachungsaudits und Betreuungsbesuche (Surveillance)
• Aufgaben des Beauftragten der obersten Leitung (QMB)

Der Austausch mit Gleichgesinnten während dieser Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten bereichert Ihren Erfahrungsschatz und bietet dabei wertvolle (neue) Impulse für die praktische Umsetzung Ihrer Aufgaben!

Abschlussprüfung der Ausbildung QMB Gesundheitswesen und Pflege

Am letzten Schulungstag legen Sie die schriftliche Abschlussprüfung zum QMB in der Pflege und im Gesundheitswesen ab.

Was für ein Zertifikat erhalten Sie nach der Ausbildung zum QMB im Pflege- und Gesundheitswesen?

Nach Ihrer Teilnahme an dieser Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten erhalten Sie Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung in deutscher sowie englischer Sprache der Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG. Die Qualifikationsbescheinigungen umfassen eine detaillierte Auflistung der behandelten Themen sowie die Dauer der Schulung und dienen Ihnen als offizieller Nachweis Ihrer Seminarteilnahme.

Nach dem Bestehen der Prüfung wird Ihnen zudem das VOREST-Zertifikat „Qualitätsmanagementbeauftragter in der Pflege und im Gesundheitswesen“ in deutscher und englischer Sprache ausgestellt. Dieses Zertifikat belegt Ihren qualifizierten Abschluss und bestätigt Ihre Fähigkeiten nach einem erfolgreichen Leistungsnachweis.

Prüfungsinhalte

Die Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die Schulungen „Basiswissen Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und der Pflege“, „Interner Auditor Gesundheitswesen und Pflege“ sowie die Ausbildung „QMB Gesundheitswesen und Pflege“.

Prüfungszulassung

Für die Prüfungszulassung ist die Teilnahme an der Ausbildung zum QMB im Gesundheitswesen und der Pflege erforderlich. Ebenso sollten grundlegende Kenntnisse zum Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen sowie internen Audits vorhanden sein (siehe Voraussetzungen). Einen Nachweis hierüber müssen Sie uns jedoch nicht erbringen.

Prüfungsabnahme

Die Prüfungsabnahme sowie die Zertifikatserstellung erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.

Findet Ihre Schulung als Präsenztraining statt, erfolgt Ihre schriftliche Abschlussprüfung am Ende des letzten Schulungstags. Nach Abschluss geht Ihre Prüfung zurück an die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG und wird anschließend von dieser korrigiert. Bei Bestehen erhalten Sie innerhalb von nur 2 Wochen Ihr Zertifikat in Deutsch und Englisch eingerahmt per Post.

Findet Ihre QMB Ausbildung im Rahmen eines Virtual-Classroom-Trainings statt, so erfolgt die Prüfung am letzten Schulungstag online auf unserer E-Learning-Plattform. Die Online-Prüfung wird Ihnen im Laufe des letzten Schulungstages individuell freigeschaltet. Das Passwort für die E-Learning-Plattform erhalten Sie bereits im Voraus mit der Freischaltung Ihres optionalen E-Learning Kurses. Um Ihnen vorab einen Einblick in den Prüfungsablauf sowie die Bedienung der Prüfung zu ermöglichen, stellen wir Ihnen eine Test-Prüfung zur Verfügung. Diese ist optional und nicht Teil Ihrer Schulung. Nach Abschluss Ihrer Online-Prüfung erfolgt die automatische Auswertung und das Ergebnis wird anschließend an die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG übermittelt. Bei Bestehen erhalten Sie dann ebenfalls innerhalb von 2 Wochen Ihr Zertifikat in Deutsch und Englisch eingerahmt per Post.

Eine Wiederholung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Welches Ziel verfolgt diese Schulung zum QMB im Gesundheitswesen und der Pflege?

Diese QMB Weiterbildung vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über Ihre Rolle und Aufgaben als Qualitätsmanagementbeauftragter in der Pflege und in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Sie lernen, wie Sie ein effektives und nachhaltiges Qualitätsmanagementsystem in Ihrer medizinischen oder sozialen Einrichtung eigenverantwortlich aufbauen, steuern und optimieren. Zudem erfahren Sie, wie Sie die Normanforderungen der ISO 9001 gezielt an die spezifischen Gegebenheiten Ihrer Einrichtung anpassen und dabei alle rechtlichen Vorgaben sicher einhalten.

Welche Zielgruppe sprechen wir mit der Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten an?

Diese Schulung richtet sich an Mitarbeiter im Pflege- und Gesundheitswesen, die aktiv am Aufbau und an der Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems beteiligt sind bzw. es sein möchten und künftig die Rolle eines Qualitätsbeauftragten übernehmen sollen.

Welche Voraussetzungen sollten Sie mitbringen?

In dieser Ausbildung „QMB Gesundheitswesen und Pflege“ werden vorhandene Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement vorausgesetzt. Diese können Sie zum Beispiel in unserer Ausbildung „Basiswissen Qualitätsmanagement in der Pflege und im Gesundheitswesen“ erwerben. Weiterhin sollten Sie Kenntnisse über die Planung sowie Durchführung interner Audits mitbringen. Diese werden Ihnen beispielsweise in unserer Schulung „Interner Auditor im Pflege- und Gesundheitswesen“ vermittelt. Wir benötigen allerdings keinen Nachweis Ihrerseits über dieses Wissen – Sie können die Buchung direkt vornehmen.

Ihre Servicebausteine in der Weiterbildung zum QMB im Pflege- und Gesundheitswesen

Während dieser Weiterbildung profitieren Sie von zahlreichen zusätzlichen Serviceleistungen, die Ihnen ohne Mehrkosten zur Verfügung stehen. Diese beinhalten wertvolle Zusatzinhalte, praxisnahe Mustervorlagen und unterstützende Materialien zu Ihrem Schulungsthema. Nach Abschluss der Weiterbildung erhalten Sie zudem unseren monatlichen Expertenbrief, der Sie regelmäßig über aktuelle Entwicklungen und Neuigkeiten in verschiedenen Managementbereichen informiert.

	E-Kurs:	Die Q7 Qualitätswerkzeuge im Qualitätsmanagement – E-Learning Im Wert von 149,90 €
	Vorlagen:	KVP Startpaket – alle Vorlagen zur KVP Einführung Im Wert von 99,90 €
	Fachinfo:	Ihr monatlicher Expertenbrief Exklusive Expertentipps und Fachwissen für Sie

Ihr Plus: Zusatzleistungen im Gesamtwert von: 249,80 €

Weitere mögliche Schritte Ihrer Weiterbildung zum Qualitätsmanagement im Pflege- und Gesundheitswesen

Diese Ausbildung „QMB Gesundheitswesen und Pflege“ ist Teil des modularen Ausbildungsprogramms der VOREST AG zum Qualitätsmanagementbeauftragten. Sie ist der dritte von drei Ausbildungsschritten hin zur Prüfung zum international anerkannten „Qualitätsmanagementbeauftragten im Gesundheitswesen und in der Pflege“. Jede Weiterbildung kann aber selbstverständlich auch unabhängig von der Gesamtausbildung einzeln besucht werden.

1. Schritt: Basiswissen Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und der Pflege
2. Schritt: Interner Auditor im Gesundheitswesen und der Pflege
3. Schritt: Qualitätsmanagementbeauftragter im Gesundheitswesen und der Pflege

Im Anschluss an Ihre Weiterbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten können Sie sich zum „Auditor und Lead Auditor ISO 9001“ nach IRCA qualifizieren. Alle Schulungen und Qualifizierungsabschlüsse der VOREST AG sind national und international anerkannt. Die VOREST AG ist akkreditierter Personalzertifizierer, was Ihnen die Sicherheit gibt, eine wertvolle Ausbildung zu erhalten.