Was ist beim Auditzyklus im Audit ISO 9001 zu beachten?

Für die Zertifizierung eines QM Systems ist ein Audit ISO 9001 unerlässlich. Das erste Audit muss bereits vor der ISO 9001 Zertifizierung durchgeführt werden. Keine Zertifizierung ohne Audit könnte man sagen. Jedoch sind Audits auch nach der Zertifizierung Ihres ISO 9001 Qualitätsmanagement Systems noch notwendig, um das QMS kontinuierlich zu verbessern oder auch um es zu rezertifizieren. Auf dieser Seite erfahren Sie mehr zum Thema Auditzyklen und Auditzeiten.

Nach einer „Erstzertifizierung“ beginnt der Überwachungs- sowie Rezertifizierungszyklus. Das Überwachungsaudit dient dem Nachweis der Aufrechterhaltung des QM-Systems des Kunden. Hier prüft der Auditor ausgewählte Elemente des QM-Systems einmal jährlich. Bei sehr kleinen Unternehmen kann auch der gesamte Anwendungsbereich überprüft werden. Doch sollte man als Unternehmen das regelmäßige Überwachungsaudit nicht als lästige Pflicht ansehen, sondern zur Chance für kontinuierliche Verbesserung. Der KVP-Ansatz innerhalb des Qualitätsmanagement verlangt dies auch.

Planung und Durchführung der Auditzyklen

Bei der Planung und Durchführung von Auditzyklen gemäß der ISO 9001-Norm gibt es mehrere wichtige Aspekte zu beachten:

• Auditplanung: Es ist wichtig, einen detaillierten Auditplan zu erstellen, der die zu prüfenden Prozesse, Bereiche und Termine festlegt. Dieser Plan sollte die Anforderungen der ISO 9001-Norm, die Organisationsziele und die Prioritäten berücksichtigen.
• Auditfrequenz: Die ISO 9001-Norm erfordert regelmäßige interne Audits des Qualitätsmanagementsystems. Die Auditfrequenz sollte so festgelegt werden, dass alle relevanten Prozesse und Bereiche angemessen abgedeckt werden und eine kontinuierliche Überwachung der Systemleistung gewährleistet ist.
• Ressourcenplanung: Es ist wichtig sicherzustellen, dass ausreichende Ressourcen für die Durchführung der Audits zur Verfügung stehen, einschließlich qualifizierter Auditoren, Zeit und finanzieller Mittel.
• Dokumentation: Alle Auditergebnisse, einschließlich Feststellungen, Bewertungen und Maßnahmenpläne, sollten ordnungsgemäß dokumentiert werden. Dies ermöglicht eine transparente Nachverfolgung und Überwachung von Maßnahmen zur Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
• Bewertung der Auditergebnisse: Die Ergebnisse der Audits sollten gründlich bewertet werden, um Stärken, Schwächen und Verbesserungspotenziale im Qualitätsmanagementsystem zu identifizieren.
• Kontinuierliche Verbesserung: Die Ergebnisse der Audits sollten als Grundlage für kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen dienen. Dies beinhaltet die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen zur Behebung von Nichtkonformitäten und die Identifizierung von Möglichkeiten zur Optimierung von Prozessen und Abläufen.

Indem diese Aspekte berücksichtigt werden, können Organisationen sicherstellen, dass ihre Auditzyklen gemäß den Anforderungen der ISO 9001-Norm effektiv geplant und durchgeführt werden, um die Qualität ihres Qualitätsmanagementsystems kontinuierlich zu verbessern.

Der Auditprozess und die Fundamente eines erfolgreichen Audits

Das Audit spielt bei der Implementierung und Zertifizierung von Managementsystemen eine wichtige Rolle, wobei der Auditzyklus sich stets wiederholt. Aber auch der Auditprozess an sich folgt einem bestimmten, sich wiederholenden Kreislauf.  In dem Video „Der Auditkreislauf und dessen Akteure“ werden Ihnen die einzelnen Phasen des Auditprozesses und die dabei beteiligten Personen vorgestellt. Damit ein Audit erfolgreich durchgeführt werden und somit seine Ziele erreichen kann, ist ein gutes Fundament unerlässlich. Viele Faktoren, wie z.B. ein qualifizierter Auditor oder eine geeignete Systematik beeinflussen den Verlauf und somit den Erfolg eines Audits.

Video: Auditarten und Auditformen

 

Video: Ablauf Audit – so funktioniert ein Audit

 

Audit ISO 9001 – Das Re-Zertifizierungsaudit

Ein ISO 9001 Zertifikat ist dynamisch, d.h. es hat immer eine Gültigkeit von drei Jahren und kann dann rezertifiziert werden. Möchten Sie Ihre ISO 9001 Zertifizierung nach Ablauf der Gültigkeit erneuern, so findet ein Audit ISO 9001 für die Rezertifizierung statt. Dieses Audit nennt man auch Re-Zertifizierungsaudit. Im Re-Zertifizierungsaudit prüft der Auditor der Zertifizierungsstelle, ob die ISO 9001 Anforderungen zum Erhalt des Zertifikats nach wie vor erfüllt sind, und ob eine kontinuierliche Verbesserung des Systems stattgefunden hat. Das Re-Zertifizierungsaudit zum Erhalt eines neuen Zertifikats findet drei Jahre nach der Erstzertifizierung bzw. dem letzten Re-Zertifizierungsaudit statt.