Ausbildung Interner Auditor ISO 17025

Um interne Audits effektiv zu planen und vor allem auch durchzuführen, benötigt ein interner Auditor ISO 17025 eine gezielte Ausbildung. In dieser Ausbildung lernen Sie, ein internes Qualitätsmanagement-Audit im Labor vorzubereiten, durchzuführen und zu dokumentieren. Dabei erfahren Sie, welche Probleme während des internen Audits auf Basis der Norm ISO 17025 im Umgang mit den Kollegen auftreten können, wie Sie sich in schwierigen Situationen am sinnvollsten verhalten und worauf bei der Durchführung eines internen Audits im Labor besonders zu achten ist.

Zur stetigen Verbesserung der Abläufe in Ihrem Labor ist es nötig, dass eigene Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 17025 stetig aufrecht zu erhalten und an eventuelle Situationsveränderungen anzupassen. Denn nur so ist die (Re-)Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems und damit das Vertrauen Ihrer Kunden und Lieferanten gesichert. Verbesserungspotenziale sowie die Notwendigkeit für Veränderungen erkennen Sie am besten durch die Durchführung von internen Audits in Ihrem Laboratorium. So wird der Stand der Umsetzung der ISO 17025 direkt intern überprüft und mögliche Probleme werden sofort erkannt.

Was sind die Inhalte der Ausbildung zum internen Auditor ISO 17025?

In der Schulung werden Sie alle Anforderungen der ISO 17025 für interne Audits kennenlernen und erhalten zudem viele nützliche Hinweise für die praktische Durchführung eines internen Audits im Labor. Die Ausbildung Interner Auditor ISO 17025 legt besonderes Augenmerk auf eventuell auftretende Schwierigkeiten auf kommunikativer Ebene während eines internen Audits . Dabei werden Sie anhand gezielter Fallbeispiele und besonders abgestimmter Fragen werden Sie auf derartige Situationen vorbereitet. Schließlich sorgt die Einführung in verschiedene Gesprächs- und Verhandlungstechniken dafür, dass Sie Ihre Internen Audits ISO 17025 in Zukunft noch erfolgreicher durchführen können!

Grundlagen sowie relevante Regelwerke

Zunächst steigen Sie in dieser Schulung in die Grundlagen sowie die relevanten Regelwerke, zur Durchführung eines internen Audits gemäß ISO/IEC 17025, ein. Dieses Wissen festigen Sie hierbei durch eine Praxisübung zu den Normanforderungen.

• Definition des Begriffs Audit
• Arten sowie Prinzipien des Audits
• Interner Auditor ISO 17025 – Anforderungen
• Vorstellung der Norm ISO 19011
• Übung zu den Normanforderungen der ISO 17025 an die Audit Durchführung

Wie plane und führe ich ein internes Audit gemäß ISO/IEC 17025 durch?

Des Weiteren lernen Sie in dieser Schulung, wie Sie ein internes Audit planen und gemäß ISO 19011 durchführen. Dabei erlernen Sie in einer Praxisübung zudem, wie Sie Auditfragen aus der Auditcheckliste herausarbeiten.

• Ablauf des Audits nach der ISO 19011
• Normengrundlagen sowie Verantwortlichkeiten
• Auditplanung und Auditdurchführung
• Planung, Lenkung und Sicherung der Qualität
• Übungen – Erstellung einer Auditmatrix sowie einer -checkliste und Herausarbeitung von Auditfragen

Wie verhalte ich mich als interner Auditor in Gesprächen?

Damit ein internes Audit erfolgreich verläuft, muss die Auditkommunikation stimmen. Dabei ist besonders eine wertschätzende Kommunikation von großer Bedeutung. Wie Sie als interner Auditor die Gesprächsführung im Audit übernehmen und mit schwierigen Gesprächspartnern korrekt umgehen, lernen Sie in dieser Schulung.

• Grundlagen einer effektiven Gesprächsführung im Audit
• Techniken für Gespräche und korrektes Verhalten während des Audits
• Transaktions- sowie Strukturanalyse
• Übungen – Rollenspiele zum Audit und verschiedene Transaktionsübungen
• Mit schwierigen Gesprächspartnern und -situationen korrekt umgehen

Bewertung, Berichterstattung sowie mögliche Bewertungsfehler im Audit

In einem Auditbericht formuliert der Interne Auditor seine Auditfeststellungen. Hierzu gehören auch Abweichungen, die im Audit festgestellt wurden. Daher befassen Sie sich in dieser Schulung abschließend mit den Methoden der Auditbewertung und der Erstellung eines Auditberichts.

• Methoden der Auditbewertung sowie die Erstellung eines Auditberichts
• Maßnahmen sowie Überwachung von Abweichungen
• Übung zur Auditbewertung sowie Fallbeispiele zu den unterschiedlichen Themenbereichen

Schriftliche Prüfung als Abschluss Ihrer Ausbildung

Die Abschlussprüfung findet direkt am Ende der Schulung zum internen Auditor nach ISO 17025 statt.

Was für ein Zertifikat erhalten Sie nach dieser Ausbildung zum internen Auditor ISO 17025?

Im Anschluss an diese Schulung erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung in deutscher sowie in englischer Sprache. Die Qualifikationsbescheinigung dokumentiert dabei die behandelten Inhalte sowie die Schulungsdauer. Zudem findet am letzten Tag dieser Schulung eine Prüfung zum Erwerb des VOREST Zertifikats “Interner Auditor ISO IEC 17025 – Qualitätsmanagement im Labor” statt. Eine Wiederholungsprüfung ist bei Nichtbestehen zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Prüfungsinhalte

Die Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die VOREST Schulungen „Basiswissen ISO 17025 – Qualitätsmanagement im Labor“ und „Interner Auditor ISO 17025“.

Prüfungszulassung

Sie sollten über Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement gemäß ISO 17025 verfügen. Zudem müssen Sie diese Schulung zum internen Auditor ISO 17025 besucht haben.

Prüfungsabnahme

Die Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VOREST AG ist verantwortlich für die Abnahme der Prüfung sowie die Erstellung des Zertifikats.

Am Ende Ihres Präsenztrainings steht eine schriftliche Prüfung. Nach erfolgreicher Bewertung durch die PZS der VOREST AG erhalten Sie Ihr Zertifikat in deutscher und englischer Sprache, eingerahmt, bequem per Post zugestellt.

Findet Ihre Ausbildung im Virtual-Classroom statt, erfolgt die Prüfung am letzten Schulungstag online auf unserer E-Learning-Plattform. Die Online-Prüfung wird Ihnen im Laufe des letzten Schulungstages individuell freigeschaltet, das Passwort zur E-Learning Plattform erhalten Sie bereits vorab. Damit Sie sich ein Bild des Prüfungsablaufs machen können, erhalten Sie von uns Zugang zu einer Test-Prüfung. Diese ist optional und kein Bestandteil der Ausbildung. Nach Abschluss wird Ihre Prüfung automatisch ausgewertet und das Ergebnis übermittelt. Bei Bestehen erhalten Sie Ihr Zertifikat in deutscher und englischer Sprache eingerahmt per Post.

Eine Wiederholung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Welches Ziel hat diese Ausbildung zum internen Auditor ISO 17025?

Mit dieser Schulung zum internen Auditor erhalten Sie alle wichtigen Informationen bezüglich der Durchführung von Internen Audits auf Basis der ISO 17025 und der ISO 19011 in Ihrem Labor. Sie sind zudem im Anschluss an diese Schulung in der Lage, Audits mit der richtigen Gesprächstechnik zu leiten und Auditergebnisse so zu bewerten, dass entsprechende Qualitätsverbesserungen eingeleitet werden können.

Welche Zielgruppe sprechen wir mit der Schulung zum internen Auditor ISO 17025 an?

Diese Schulung eignet sich für Beauftragte im Qualitätsmanagement aber auch für Mitarbeiter aus dem Labor oder Führungspositionen, die als interner Auditor nach ISO/IEC 17025 tätig werden wollen.

Welche Voraussetzungen sollten Sie mitbringen?

Um an dieser Schulung teilzunehmen, sollte Sie bereits über Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements sowie der Norm ISO/IEC 17025 verfügen. Dieses Wissen können Sie in der VOREST Schulung „Basiswissen ISO/IEC 17025 – Qualitätsmanagement Labor„, oder in einer vergleichbaren Schulung erwerben. Ein Nachweis ist hierfür nicht notwendig.

Ihre Servicebausteine in dieser Ausbildung zum internen Auditor ISO 17025

Als Teilnehmer dieser Schulung profitieren Sie von verschiedenen Serviceleistungen, die Ihnen im Rahmen Ihrer Teilnahme zusätzlich zur Verfügung stehen. Diese Zusatzleistungen sind im Seminarpreis inbegriffen und bieten Ihnen wertvolle Zusatzinhalte sowie Mustervorlagen zu Ihrem Kursthema. Nach Abschluss des Kurses erhalten Sie zudem unseren monatlichen Expertenbrief, der Sie regelmäßig mit aktuellen Informationen und Neuigkeiten zu verschiedenen Managementbereichen versorgt.

	E-Kurs:	Interne Audits Wissen kompakt Im Wert von 149,90 €
	E-Kurs:	Praxistransfer / Praxistipps zur Schulung Interner Auditor ISO 17025 Im Wert von 99,90 €
	Vorlagen:	Handbuch Interne Audits nach ISO 19011 In einem Wert von 99,90 €
	Fachinfo:	Ihr monatlicher Expertenbrief Exklusive Expertentipps und Fachwissen für Sie

Weitere mögliche Schritte Ihrer Ausbildung

Die Ausbildung zum internen Auditor gemäß ISO 17025 ist Teil unserer modularen Ausbildung zum Qualitätsmanagement im Labor. Sie ist dabei der zweite von drei Ausbildungsschritten hin zur Prüfung zum international anerkannten Qualitätsmanagementbeauftragten ISO/IEC 17025. Jedes Seminar kann aber auch unabhängig von der Gesamtausbildung einzeln besucht werden.

1. Schritt: Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 17025
2. Schritt: Interner Auditor ISO 17025
3. Schritt: Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 17025